Les tarifs d'expédition pour les achats en ligne vers des adresses aux États-Unis sont déterminés par le montant de la commande. 
 
Toutes les commandes nationales sont expédiées par UPS Ground ou USPS Priority Mail.

Nous nous engageons à remplir votre commande rapidement. Dans des circonstances normales, toutes les commandes en ligne sont expédiées dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception (hors week-ends et jours fériés), mais la plupart des commandes sont expédiées plus tôt, souvent le jour même. Le délai de livraison réel varie en fonction du temps qu'il faut au transporteur pour livrer de notre entrepôt à Orlando, en Floride, à votre adresse. 

Taille de la commande et commandes minimales

Nous vendons toutes les dentelles et garnitures par incréments d'un mètre et n'avons actuellement pas de montant minimum de commande ou de montant en dollars.

Couleur

Bien que nous ayons fait de notre mieux pour représenter et décrire avec précision les couleurs de nos produits, ce que vous voyez à l'écran peut parfois être différent de ce que vous voyez lorsque vous tenez un produit dans votre main. Les écrans d'ordinateur individuels et les navigateurs Internet affichent les couleurs différemment, et la capture et l'affichage de la vraie couleur d'un produit sous forme d'image numérique est un processus inexact. La meilleure façon de s'assurer que la couleur du produit correspond exactement à ce que vous attendez est de commander un échantillon (par exemple, un mètre de dentelle ou de garniture.)

Responsabilité

Nous ne pouvons pas garantir la solidité des couleurs, le rétrécissement ou la lavabilité des produits. Veuillez effectuer vos propres tests pour déterminer ces qualités. Nous ne pouvons être tenus responsables des inconvénients ou dommages liés.

Longueur de la pièce

Certaines commandes, en particulier les plus importantes, ne peuvent pas être exécutées avec un seul morceau de dentelle continu. Ces commandes peuvent contenir plusieurs morceaux de dentelle. Si plusieurs pièces de dentelle sont nécessaires, nous essayons de nous assurer que toutes les pièces individuelles mesurent au moins 10 mètres de long. Si un morceau de dentelle continu est important pour votre projet, veuillez nous le faire savoir.

 
Disponibilité de réapprovisionnement

Beaucoup de nos lacets ne peuvent plus être commandés une fois que nous sommes en rupture de stock. Ceux qui peuvent être réorganisés peuvent provenir de nouveaux lots de teinture avec des nuances différentes ou de légères différences de motif. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous considérez la taille de votre commande.

 
Retour

Nous garantissons la qualité de notre produit et rembourserons le prix d'achat pour tout article retourné dans les 10 jours dans son état d'origine. Nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les articles qui ont été coupés, cousus ou lavés, et aucun retour ne peut être accepté après 10 jours. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et l'acheteur est responsable de l'expédition de retour. 

Nous vous rembourserons le prix d'achat de la même manière que vous avez payé la marchandise. Veuillez prévoir jusqu'à trois semaines après réception de la marchandise retournée pour que votre banque traite notre demande de remboursement.

Veuillez retourner l'article par UPS ou par le service postal américain avec suivi ou confirmation de livraison, et envoyez-nous un e-mail à info@pmsellcheap.com avec le numéro de suivi ou le numéro de confirmation de livraison de votre retour. Dans votre e-mail, indiquez également le ou les articles que vous retournez pour remboursement. Après réception de votre retour, nous vous enverrons une confirmation de retour.

Avec la marchandise que vous souhaitez retourner, veuillez renvoyer le bon de livraison original avec l'article retourné encerclé.

Le navire retourne à :

Par le service postal des États-Unis (ASSUREZ-VOUS D'INCLURE PO BOX)
Contactez-nous pour plus d'informations : +1754 302-1110 ou info@pmartscrafts.com